Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Du hilfst Fachpartnern und Kunden, technische Fragen verständlich zu lösen, und machst aus komplexen Situationen klare nächste Schritte.

Du hilfst Fachpartnern und Kunden, technische Fragen verständlich zu lösen, und machst aus komplexen Situationen klare nächste Schritte.

Technischer Support

Standort nach Absprache

Vollzeit

Technischer Support bei der gemeinsamen Arbeit am Bildschirm

Deine Aufgabe

Du bist eine verlässliche Anlaufstelle für technische Fragen und begleitest unsere Partner bei Einrichtung, Fehlersuche und sauberer Dokumentation.

Das erwartet dich

  • Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail

  • Strukturierte Analyse von Installations- und Konfigurationsfragen

  • Dokumentation wiederkehrender Lösungen für Team und Kunden

  • Enge Abstimmung mit Produktmanagement und Service

Das bringst du mit

  • Technisches Verständnis, idealerweise im Elektro- oder Netzwerkumfeld

  • Geduldige, präzise und lösungsorientierte Kommunikation

  • Sicherer Umgang mit digitalen Werkzeugen

  • Freude daran, Wissen verständlich weiterzugeben

Was wir gemeinsam klären

Einarbeitung, Arbeitsort und fachliche Schwerpunkte stimmen wir passend zu deiner Erfahrung ab.

Wie können wir Ihnen helfen?

Wie können wir Ihnen helfen?

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Wir leiten Ihre Anfrage direkt an die richtige Ansprechperson weiter und melden uns persönlich bei Ihnen.

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Wir leiten Ihre Anfrage direkt an die richtige Ansprechperson weiter und melden uns persönlich bei Ihnen.

Lebenslauf oder Anlagen

Dateien kannst du alternativ direkt per E-Mail mitsenden.

Lebenslauf per E-Mail senden ↗