Die Ausgangslage

Ein medizinisch genutztes Gebäude wird von Menschen mit sehr unterschiedlichen Bedürfnissen besucht. Der erste Kontakt am Eingang muss deshalb besonders eindeutig und ohne unnötige Hürden funktionieren.

Anforderungen

Die Besucherführung sollte gut auffindbar, leicht verständlich und mit dem barrierearmen Zugang des Gebäudes abgestimmt sein. Zugleich mussten verschiedene Praxen oder Anlaufstellen sinnvoll erreichbar bleiben.

Die Lösung

Das Musterprojekt ordnet die Kommunikation am Haupteingang und unterstützt einen klaren Weg zur zuständigen Anlaufstelle. Konkrete Anforderungen an Barrierefreiheit und Technik werden im realen Projekt fachlich geprüft.

Vorteile im Projekt

Eine übersichtliche Eingangssituation schafft Orientierung und reduziert Unsicherheit bei Besuchern. Mitarbeitende profitieren von klareren Kontaktwegen und besser planbaren Abläufen.